➽疑難排解

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我找不到ＺＯＯＭ軟體？

桌機/筆電請至ＺＯＯＭ官網下載區（點我）
手機/平板
ＩＯＳ請搜尋『APP Ｓtore』下載zoom
Android請搜尋『googleplay』下載zoom

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登入後一直在等待室沒被邀請進會議室？

請檢查自己是否打錯『報名姓名』或忘了更改姓名就進入ＺＯＯＭ

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進入會議室一直聽不到聲音？（其他人好像沒問題）

請檢查您的設備有無開啟或喇叭（耳機）有無接好或音量太小?
設備內的音量(滑軌)試著調整強弱。

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進入會議室看不見自己的視頻畫面但可以聽到聲音？

請檢查你的攝像設備有無連接好或者你的不小心關掉視訊（排解方法上面有圖解）。

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進入會議室畫面很卡聲音都斷斷續續？

可能家人正使用網路看影片或下載大量資料將頻寬占用。
如果排除頻寬問題還是如此，建議你關閉視頻（上面有圖解）改聆聽課程方式。

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為什麼提問法師都沒馬上回應？

為了課程流暢，我們希望您專心聆聽，不要筆記/錄影/臨時發問。

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您的問題會在課程一個段落由義工菩薩整理給法師，
由法師統一回覆或預留時間讓學員直接發問。